রেফারেন্স

আমাদের গোপনীয়তা নীতি

আমরা জানি আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অক্ষুণ্ণ রাখতে চান। 4apps এটি নিশ্চিত করে যে, আপনি যখন আমাদের অনলাইন পরিষেবা ব্যবহার করবেন, তখন আপনার ডেটা নিরাপদ থাকবে। এই গোপনীয়তা…

bKashNagadRocketমোবাইলে প্রবেশস্থানীয় পেমেন্ট
4apps আমাদের গোপনীয়তা নীতি
সহায়তা ও যোগাযোগ

আমাদের সঙ্গে কিভাবে যোগাযোগ করবেন

আপনি যদি ডেটা বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত কোন প্রশ্ন বা অজুহাত পান, আমাদের স্থানীয় সহায়তা দলের সঙ্গে সর্বদা যোগাযোগ করতে পারেন। মোবাইল ওয়ালেট, চ্যাট বা ফোনের মাধ্যমে আমরা ২৪/৭ উপলব্ধ। আপনার ডেটা নিরাপত্তা…

মোবাইল সহায়তা মোবাইল ওয়ালেট বা অ্যাপের মাধ্যমে আপনার ডেটা নিয়ে যেকোনো প্রশ্নের সমাধান ডেকে দিন।
চাট সহায়তা অথবা সরাসরি আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন, যেখানে আপনি অল্প সময়ে উত্তর পাবেন।
ফোন কল অবশ্যই ২৪/৭ আমাদের কল সেন্টারে যোগাযোগ করুন, সমস্যা থাকলে সরাসরি সমাধান পাবেন।
বিশ্বাসযোগ্যতার গাইক

আপনার ডেটা কিভাবে রাখি অক্ষুণ্ণ

আমরা আপনার ডেটা নিশ্চয়তা দিতে কঠোর। সংরক্ষণ করি শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত। Cookies ও অন্যান্য প্রযুক্তি ব্যবহার করে সিকিউরিটা বাড়াই। আপনার ডেটার পরিমাণ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ বিষয়ে আমরা প্রকাশ করি। কোনও পরিবর্তন…

অ্যাকাউন্টের সুরক্ষা

আমাদের সিস্টেমে আপনি লক করে রাখতে পারেন।

কুকিজ ব্যবহারে স্বচ্ছতা

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি, তবে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সঙ্গে।

তথ্য সংরক্ষণকাল

আপনার ডেটা কত দিন সংরক্ষিত থাকবে, তা আমরা জানাই।

আপনি ডেটা প্রার্থনা

চাইলে আপনার ডেটা দেখার বা মোছার আবেদন করতে পারেন।

নিরাপত্তা নীতি

সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা নেওয়া।

পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

প্রয়োজনীয় পরিবর্তন হলে জানানো হয়।

আমাদের সাধারণ গোপনীয়তা প্রশ্নোত্তর

নিচে আপনার ডেটা সংক্রান্ত কিছু সাধারণ প্রশ্ন এবং তার উত্তর দেওয়া হয়েছে। এটি আপনার অধিকার ও আমাদের দায়বদ্ধতা বোঝার জন্য গুরুত্বপূর্ণ।

আপনি আমাদের স্থানীয় সহায়তা দলের মাধ্যমে আনুষ্ঠানিক অনুরোধ করে নিজের ডেটা দেখার বা মোছার জন্য আবেদন করতে পারেন।

নাম, ফোন নম্বর, ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেটের তথ্য, লগইন তথ্য, ওয়েব ব্রাউজিং ডেটা ইত্যাদি আমরা সংগ্রহ করি।

আপনাকে সেবা প্রদানের জন্য, অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, নিরাপত্তা নিশ্চিত, বা জরুরি পরিস্থিতিতে।

কিছু ডেটা সুরক্ষার জন্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি, পরে নিরাপত্তার স্বার্থে মোছা হয়।

হ্যাঁ, আপনি আমাদের সহায়তা দলের মাধ্যমে ডেটা অনুরোধ করলে তা পাঠানো হয়।

আন্তর্জাতিক ও স্থানীয় নিরাপত্তা উপায়ে সংরক্ষণ এবং এনক্রিপশনের ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

প্রয়োজন অনুযায়ী পরিবর্তন হলে আপনাকে জানানো হবে এবং আপনি চাইলে নতুন নীতিতে অঙ্গীকার করতে পারেন।